Het Keurmerk Mobiliteitsbeheer is een onafhankelijk kwaliteitskeurmerk voor organisaties die mobiliteitsbeheer uitvoeren. Bureau Via voert audits uit en beoordeelt of mobiliteitsbeheer voldoet aan sectorspecifieke eisen op het gebied van kwaliteit, transparantie, compliance en duurzaamheid.
Neem contact met ons op voor meer informatie of aanmelding.
Mobiliteitsbeheer is de afgelopen jaren sterk complexer geworden. Organisaties moeten omgaan met strengere wet- en regelgeving, hogere verwachtingen van berijders, toenemende digitalisering, privacy-eisen en de noodzaak tot verduurzaming. Tegelijkertijd ontbrak een sectorspecifiek, onafhankelijk en toetsbaar kwaliteitskader.
Het Keurmerk Mobiliteitsbeheer biedt hiervoor de oplossing. Dit keurmerk maakt aantoonbaar dat een mobiliteitsbeheerder zijn dienstverlening professioneel heeft ingericht en beheerst uitvoert. Bureau Via voert onafhankelijke audits uit en beoordeelt of organisaties voldoen aan de eisen van dit keurmerk.
Het Keurmerk Mobiliteitsbeheer is een onafhankelijk kwaliteitskader voor organisaties die professioneel mobiliteitsbeheer uitvoeren. Het keurmerk helpt opdrachtgevers en stakeholders om te beoordelen of mobiliteitsbeheer betrouwbaar, transparant en toekomstbestendig is georganiseerd.
De audit richt zich op de volledige inrichting en uitvoering van mobiliteitsbeheer, waaronder:
Organisatie, governance en verantwoordelijkheden
Dienstverlening richting berijders en opdrachtgevers
Risicobeheersing en compliance
Transparantie richting leveranciers en ketenpartners
Duurzaamheid en milieubeleid
Continue monitoring en verbetering
De audit wordt uitgevoerd door middel van interviews, documentonderzoek, steekproeven en praktijkbeoordeling, waarna een auditrapport wordt opgesteld met bevindingen en conclusies
De beoordeling is opgebouwd rond zes kerngebieden:
Kwaliteit en organisatie
Klantenservice en betrouwbaarheid
Onafhankelijkheid en transparantie
Duurzaamheid en milieu
Veiligheid en risicobeheer
Wet- en regelgeving
Hiermee wordt vastgesteld in hoeverre mobiliteitsbeheer professioneel en beheerst is ingericht en uitgevoerd
Het Keurmerk Mobiliteitsbeheer is gebaseerd op internationaal erkende normen zoals:
ISO 9001 – Kwaliteitsmanagement
ISO 27001 – Informatiebeveiliging
ISO 14001 – Milieumanagement
In combinatie met sectorspecifieke eisen biedt het keurmerk een praktisch en relevant toetsingskader voor mobiliteitsbeheer.
Voor organisaties die reeds gecertificeerd zijn voor deze normen, richt de audit zich met name op de sectorspecifieke invulling van mobiliteitsbeheer.
Het Keurmerk Mobiliteitsbeheer biedt aantoonbare voordelen:
Versterkt vertrouwen van opdrachtgevers en stakeholders
Objectieve bevestiging van professioneel mobiliteitsbeheer
Betere beheersing van risico’s en compliance
Aantoonbare borging van kwaliteit en dienstverlening
Ondersteuning bij duurzaam en toekomstgericht mobiliteitsbeleid
Onderscheidend vermogen in de markt
Daarnaast helpt het keurmerk opdrachtgevers om mobiliteitsbeheerders objectief te vergelijken.
Bureau Via is mede initiatiefnemer en uitvoerder van audits voor het Keurmerk Mobiliteitsbeheer. Wij beschikken over uitgebreide ervaring met audits, certificering en kwaliteitsbeoordeling binnen de mobiliteitssector.
Onze audits zijn onafhankelijk, objectief en gebaseerd op erkende auditmethodieken en internationale normen.
Wilt u weten wat het Keurmerk Mobiliteitsbeheer voor uw organisatie kan betekenen, of wilt u een audit laten uitvoeren?
Neem dan contact met ons op via de contactpagina van Bureau Via. Wij informeren u graag over de mogelijkheden en het auditproces.
